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Gestão Ágil: Rapidez, Flexibilidade e Integração.



Em um mundo de volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade, cada vez mais as organizações precisam de uma gestão que seja rápida, flexível e integrada. Mas como conseguir esta gestão ágil?

A velocidade de geração de dados dobra a cada dois anos, apontam especialistas da área de tecnologia de informações. Contudo, agilidade não é prerrogativa apenas da área de tecnologia. Atualmente muitas outras áreas estão aplicando a gestão ágil, tais como: produção, logística e gestão de pessoas. Isso porque a gestão ágil confere resiliência e competitividade à estas áreas, essencial para um mundo VUCA, acrônimo em inglês que significa volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. Além disso, desde o ano 2011, quando teve início a terceira revolução industrial, também conhecida como revolução tecnológica, um processo profundo de transformação digital se iniciou nas organizações em todo o mundo.

No entanto, muitas empresas enfrentam dificuldades ao implementar uma gestão ágil acoplada ao seu modelo de negócios. Um artigo da HBR (Abril, 2018), mostra os oito grandes desafios à gestão ágil voltada às pessoas:


  1. Cultura da organização em conflito com o valor ágil;

  2. Falta domínio dos métodos ágeis pelos colaboradores;

  3. Falta apoio da gestão ao modelo ágil;

  4. Resistência organizacional às mudanças;

  5. Falta um “dono” ou “proprietário” para o negócio, para a nova cultura ou mesmo produto;

  6. Treinamento recebido é insuficiente ou pouco eficaz;

  7. Modelo de desenvolvimento tradicional não atende ao modelo ágil;

  8. Inconsistências nas práticas e modelos ágeis.


Estes oito desafios, também representados nos infográficos desenvolvidos pela Multiconcept, mostram onde as organizações devem prestar atenção quando estiverem implementando seu modelo de gestão ágil.









Além dos desafios, o mesmo artigo da HBR (Abril, 2018) apresenta algumas boas práticas para que as organizações tenham sucesso na gestão ágil:

Coaches internos ágeis;

  • Patrocínio executivo;

  • Processos e práticas consistentes;

  • Implantação de uma ferramenta comum para todas as equipes.


Entender os desafios e as boas práticas à gestão ágil ajudarão a organização em sua tranformações e a estar mais preparada para o mundo VUCA. Entretanto, cada empresa tem seu modelo próprio de negócios e suas particilaridades. Assim como o setor em que atua, alguns são mais dinâmico do que outros. Portanto, uma última dica é que os gestores olhem para estas particularidades e às incorporem ao seu modelo de gestão também.

“Gestão é uma arte, não é ciências exata!”

Referências: HBR. Abril 2018

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